HİZMETLERİMİZ

İMTAŞ LOJİSTİK; Yurt içinde üretilen ve ithal edilen tüm gıda ve gıda dışı ürünleri ilgili , ürünleri üretim noktalarından veya depolardan ürünün ihtiyacına uygun şartlarda taşıyabilecek araçlar ile alıp, Türkiye’de ki herhangi bir ulusal zincir market (BİM-A101-ŞOK-MİGROS-CARREFOUR) deposuna sorunsuz sevk edecek lojistik alt yapı ve dağıtım organizasyonuna sahiptir.

Ulusal zincir market depolarına gerçekleştirilen PALETLİ PARSİYEL ürün dağıtım operasyonları çerçevesinde ; Tüm müşterilerden , müşterilerin ürün alım cut off saatlerine uyularak ürünler her gün toplanır ve ürün toplama araçlarımız her akşam saat 19:00 – 21:00 arası Sancaktepe ve Gebze transfer merkezlerimize giriş yapar. Transfer merkezlerimize gelen ürünlerin ürün kabul işlemini takiben , planlama ekibinden depo ekibine iletilmiş rutlu araç yükleme planlarına uyularak , ilgili ürünler HAT ARAÇLARIMIZA yüklenir. İMTAŞ LOJİSTİK, ÜRÜN ALIM & SEVK FREKANS TABLOSUNA uygun olarak yüklenen tüm gıda ve gıda dışı ürünlerinin her gece saat 23:00-02:00 saatleri arasında çıkışları yapılır.

İMTAŞ LOJİSTİK müşteri hizmetleri ve araç takip departmanları, araç şoförlerinden gelen raporlara istinaden anlık olarak ürün boşaltmalardaki sıkıntı ve problemleri müşterilerimize iletirler. Müşteri Hizmetleri departmanımız, her gün müşterilerimiz için düzenli olarak sevk raporları düzenlemekte ve raporlarla beraber kaşe-imzalı ürün teslim irsaliyelerini de İMTAŞ LOJİSTİK web sitesindeki Online Takip sistemine girmektedirler. Tüm müşterilerimizle de aylık düzenli olarak ürün sevk performans değerlendirme toplantıları yapılmaktadır.